Política de envío
1. Tiempos de procesamiento del envío.
Todos los pedidos se procesan dentro de los 1-3 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) posteriores a la realización del pedido. Tenga en cuenta que durante períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede tardar más de lo habitual.
2. Formas de envío y plazo de entrega
- Envío estándar: 24-72h laborables
- Envió pequeño: 24-72h laborales
3. Costes
- Para el envió pequeño: El costo de envío es una tarifa fija de 2 euros para todos los pedidos, si el peso no supera 500g.
- Para el envío estándar: El costo de envío es una tarifa fija de 8 euros para todos los pedidos, si el peso supera 500g.
- Se aplican limitaciones para envíos fuera de España: El costo de envío es una tarifa variable dependiendo de cual sea su destino.
- Para umbral de envío gratis: El costo de envío es gratuito para todos los pedidos de más de 100 euros. Para pedidos inferiores a 100 euros, el costo del envío estándar es de 2 o 8 euros dependiendo del peso.
4. Restricciones de envío
No tenemos restricciones de envió.
5. Órdenes de seguimiento
Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web de la compañía.
6. Artículos dañados o perdidos
Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde en tránsito, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir proporcionar un reembolso o reemplazo.
7. Impuestos de aduana e importación
No nos hacemos cargo de los aumentos de coste recibidos por aduanas o similares.